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Créer une expérience d'attraction approuvée par les mamans

Qui dirige le monde ? Les mamans ! (et les mamans figures, et les papas !)

À l'approche de la fête des mères, nous saluons toutes les mamans pour leur amour et leur soutien - et nous reconnaissons le rôle essentiel qu'elles jouent dans le domaine de l'amusement ! Qu'il s'agisse de planifier le voyage, de s'occuper des enfants ou de savoir quand aller au snack-bar avant qu'il n'y ait trop de monde, les mamans ne sont pas seulement nos super-héroïnes de tous les jours, elles sont aussi nos championnes de l'amusement et des expériences inoubliables. Voyons comment votre attraction peut faciliter la vie de vos mamans (et de tous les autres types de parents) !

1. La technologie RFID et le système sans numéraire

Offrez à vos parents moins de soucis et des transactions plus rapides sur place grâce à la technologie RFID ! Grâce à une plateforme intégrée et à la technologie RFID, vos visiteurs peuvent utiliser un seul support pour accéder à tout ce dont ils ont besoin dans votre parc, des billets aux casiers et plus encore.(Voir en action).

Votre parc offre-t-il une expérience véritablement sans argent? Notre plateforme de gestion tout-en-un Konnect permet aux parents de charger de l'argent sur les bracelets ou, pour ceux qui déposent leurs enfants sur votre site, de garder leurs portefeuilles virtuels chargés d'argent tout au long de la journée ! Les invités peuvent ajouter des fonds et recharger les bracelets liés à partir de Konnect eCommerce, d'un point de vente ou même d'un kiosque en libre-service. Plus besoin de se rendre à un guichet automatique ou d'utiliser des billets de 5 dollars détrempés !  

Avec une plateforme intégrée de gestion des attractions comme Konnect, il n'est plus nécessaire de faire la queue pour acheter des cartes de jeu séparées qui peuvent être facilement perdues. Grâce à notre intégration Intercard, les clients peuvent facilement acheter des fonds sans espèces en ligne et se rendre directement à la salle d'arcade !

La simplicité est de mise pour les parents, les enfants sourient et les casquettes coulent à flot. Tout le monde y gagne !

2. Les incontournables du commerce électronique

Pour les parents, la planification est essentielle. Facilitez-leur l'achat de billets, de cartes de saison et de tout ce dont ils ont besoin pour passer la meilleure journée possible dans votre parc. Si votre billetterie eCommerce ne dispose pas de ces fonctionnalités, il est temps de la mettre à jour !  

  • Billets journaliers/horaires
  • Des suppléments tels que la location de cabanes ou des rencontres avec des animaux
  • Les ventes incitatives et croisées qui permettent de mieux faire connaître les offres spéciales
  • Exemptions intégrées  
  • Recharges sans numéraire
  • Renouvellement des abonnements de saison

3. Commande mobile de nourriture

Le temps est précieux pour les parents, et la patience et l'énergie sont souvent limitées. Donnez à vos parents un moyen de planifier les repas avant que les crises ne surviennent grâce à la commande de nourriture par téléphone portable ! La commande mobile de nourriture peut vous aider à réduire les longues files d'attente et à augmenter vos revenus. Associez vos menus à un code QR et imprimez ce code sur des panneaux autour de votre établissement. Grâce à l'intégration des services de restauration et de commande mobile de notre plateforme Konnect, vous pouvez proposer différents types de menus pour répondre à différents besoins. Par exemple, vos cabines premium peuvent offrir un service de livraison complet, tandis que les cabines standard peuvent permettre un retrait à la fenêtre.  

4. Maintenir la communication

Les parents ont beaucoup à faire. Faites en sorte qu'ils se sentent valorisés et invitez-les à revenir en communiquant avec eux après leur visite. Envoyez des offres spéciales, comme un crédit de 5 $ à valoir sur leur prochaine visite ou un rappel de renouvellement de leur carte de saison, grâce aux outils d'automatisation du marketing de Konnect. Notre plateforme Konnect vous permet d'envoyer des communications 1:1 automatisées et personnalisées par courriel, texte, messagerie, clavardage et plus encore. Bénéficiez d'une assistance pratique de la part d'experts, y compris une aide à la mise en œuvre, 25 automatisations standard et bien plus encore.

5. Des technologies de nouvelle génération pour votre équipe

Nous avons passé beaucoup de temps à parler de la technologie pour vos invités, mais n'oubliez pas les mères et les pères de votre équipe ! Si vous utilisez des systèmes rigides dont le fonctionnement nécessite un diplôme d'ingénieur ou des serveurs existants sur site, vous ne faites que compliquer la vie de tout le monde. Avec une plateforme basée sur le cloud, votre équipe opérationnelle peut accéder aux données dont elle a besoin depuis n'importe où et effectuer des changements simples à la volée. Nous avons récemment discuté avec un membre de l'équipe qui a dû traverser la ville en voiture (40 minutes !) pour modifier la tarification de son système. Donnez à vos parents (chargés des opérations) la flexibilité dont ils ont besoin et redonnez-leur du temps précieux grâce à une plateforme moderne, facile à utiliser et à personnaliser.  

Notre plateforme Konnect est la plateforme de gestion tout-en-un la plus innovante et la plus flexible du marché - et l'une des choses que nous prenons au sérieux est le pouvoir des données ! Grâce aux données en temps réel et aux rapports intégrés, il est plus facile pour vos équipes comptables d'équilibrer les rapports et d'obtenir les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions efficaces.

Prenons l'exemple d'un de nos clients, qui a récemment déclaré : "En équilibrant et en répartissant les ventes du mois de mars, j'ai pu accomplir cette tâche en un quart du temps qu'il nous fallait avec notre ancien système ! Avec Connect&GO, nous pouvons mieux suivre les revenus pour prendre des décisions éclairées à l'avenir."

Il est temps d'abandonner la technologie que les mères (et les pères) détestent utiliser. Découvrez l'avenir de la technologie de gestion des attractions avec notre plateforme de gestion tout-en-un véritablement intégrée. Réservez un Démo avec nous dès aujourd'hui !

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