Le partenariat
Statera la 104e Île est une attraction située à Sorel-Tracy, Québec, offrant une variété d'activités aux visiteurs, mais il était difficile d'attirer les gens à découvrir tout ce qu'elle avait à offrir. En partenariat avec Connect&GO, ils ont lancé une nouvelle expérience immersive en utilisant la plateforme de gestion d'attractions tout-en-un Konnect et des bracelets RFID.
Konnect est une plateforme de gestion intégrée avec une billetterie omnicanal qui aide les exploitants à augmenter leurs revenus et l'engagement des visiteurs. Les visiteurs peuvent scanner leurs bracelets pour accéder aux attractions, obtenir des réductions dans les magasins partenaires et prendre des photos mémorables aux bornes, tandis que les exploitants ont accès à des données en temps réel qu'ils peuvent utiliser pour mieux comprendre comment les gens vivent leur expérience dans l'attraction.
Défis
- Manque de visiteurs se rendant à plus d'une attraction.
- Difficulté à suivre quelles activités/lieux étaient les plus populaires.
- L'utilisation de billets papier pour chaque activité était difficile à gérer, laissant place à des pertes, des vols et des erreurs coûteuses.
La solution Connect&GO
- Un système centralisé avec billetterie omnicanal facilitant l'achat de billets pour plusieurs attractions.
- Bracelets RFID utilisés pour lier toutes les activités et réductions.
- La capacité de suivre l'activité et la participation des visiteurs tout au long de leur visite.
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