Un portefeuille virtuel unique, pour chaque interaction client
Qu'il s'agisse de leur première attraction ou de leur dernière glace, le portefeuille virtuel de Connect&GO est le passeport de vos visiteurs au sein de votre parc. Pendant qu'ils s'amusent, vous comprenez comment rendre leur prochaine visite encore meilleure.
Avantages
Transformer les besoins complexes en opérations simples
Expérience
Tout ce dont les visiteurs ont besoin, en un seul endroit.
Le portefeuille virtuel de Connect&GO regroupe les billets, les avantages et l'argent de poche en un seul endroit facile à utiliser.
- Billets et accès : Contient les billets, simplifiant l'entrée des visiteurs.
- Avantages personnalisés : Gère les avantages, les rendant toujours accessibles.
- Monnaie virtuelle : Ajoutez facilement des fonds et dépensez sans avoir à transporter d'argent liquide.
Opérations
Une meilleure maîtrise de votre rentabilité.
À chaque scan, tap et paiement, vous obtenez un contrôle accru de vos opérations et découvrez de nouvelles façons de générer des revenus.
- Suivi des dépenses : Voyez où les visiteurs dépensent pour proposer des articles pertinents au bon moment.
- Offres personnalisées : Proposez des offres spéciales à des types de portefeuilles spécifiques.
- Utilisation flexible : Le portefeuille virtuel peut être associé à un code QR ou à un support RFID.
Analyses
Des données qui ne se contentent pas de rester inactives.
Chaque interaction par balayage raconte une histoire. Utilisez les données en temps réel pour comprendre les comportements, identifier les tendances et planifier votre prochaine stratégie majeure.
- Parcours complet : Suivez le parcours des visiteurs, des portes d'entrée aux attractions et aux stands de restauration.
- Activités du portefeuille : Accédez à toutes les interactions des visiteurs depuis leur portefeuille.
- Comportement des visiteurs : Personnalisez les tableaux de bord pour comprendre les habitudes.
Industries
Secteurs d'activité utilisant cette fonctionnalité
Attraction et parcs à thème
En tant qu'opérateur de parc d'attractions, vous gérez de multiples tâches, mais le support technique ne devrait pas en faire partie. Connect&GO simplifie votre quotidien grâce à une billetterie intégrée, un contrôle d'accès et des analyses en temps réel qui révèlent de nouvelles opportunités de revenus.
Parcs aquatiques
Des bracelets RFID qui permettent un accès simple et de payer sans contact, aux réservations de cabanas grâce à notre carte interactive, nous transformons la complexité opérationnelle en expériences engageantes.
Zoos et aquariums
Un zoo ou un aquarium est un monde en mouvement : des animaux à soigner, des groupes scolaires à accueillir et des visiteurs désireux de vivre des rencontres impressionnantes.
Questions fréquemment posées.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur notre solution.
Le portefeuille virtuel peut contenir les billets d'un visiteur, ses avantages (tels que des offres de repas ou l'accès aux attractions) et son argent de poche. Ils peuvent ajouter de la monnaie virtuelle ou leur carte de crédit pour effectuer des paiements sans espèces dans tout votre parc. C'est leur passe tout-en-un pour une journée complète dans votre parc.
Aucune application requise. Les visiteurs peuvent accéder à leur portefeuille via un code QR sur leur téléphone ou un bracelet, une carte RFID, ou tout autre support que vous utilisez déjà.
Oui ! Chaque interaction (paiement, scan, achat) est enregistrée. Vous pouvez voir où ils sont allés, ce qu'ils ont acheté et quand. Ainsi, vous ne devinez plus ce qui fonctionne.
Votre équipe obtient une vision plus claire de l'activité des visiteurs, moins de billets papier à gérer et moins de temps passé à résoudre des problèmes. De plus, il est plus facile d'aider les visiteurs lorsque toutes leurs informations sont centralisées et facilement accessibles depuis n'importe quel point de vente.
Le portefeuille virtuel vous aide à capturer chaque interaction des visiteurs, vous permettant ainsi de mieux comprendre leur comportement au sein de votre parc. Grâce à de puissantes capacités de reporting, vous pouvez réduire les coûts en prenant de meilleures décisions opérationnelles et augmenter les revenus en lançant des campagnes marketing ciblées.
Découvrez nos autres fonctionnalités
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Paiements sans espèces
Les clients préchargent des fonds, tapent pour payer et continuent à dépenser toute la journée, tandis que vous augmentez vos revenus avec des offres groupées, des bonus et des moyens faciles pour les familles de garder le contrôle.
Tarification dynamique
Notre tarification dynamique est un modèle d'IA qui vous offre une flexibilité et un contrôle complets pour optimiser les revenus, sans jamais avoir les mains liées lorsqu'il s'agit de maintenir la confiance avec vos clients.
Billetterie en ligne
Le premier contact avec les nouveaux visiteurs est cruciale. Notre plateforme de vente en ligne facilite et personnalise la réservation de billets de sorte que personne ne s'en va avant que le vrai plaisir commence.
Point de Vente Restauration
Votre solution de restauration ne devrait pas être reléguée au second plan. Connectez-la au même écosystème qui alimente vos opérations et offrez aux clients (et au personnel) une expérience fluide, de l'entrée au plat.
Cartes interactives
Votre personnel n'aura plus besoin de passer son temps au téléphone. Notre carte interactive simplifie les réservations de produits haut de gamme en permettant aux clients de choisir et de réserver leurs endroits préférés en quelques secondes.
Marketing et CRM
Nos outils de marketing et de gestion de la relation client vous aident à rester proche des clients qui ont grandi avec votre parc et des familles qu'ils amènent avec eux.
Fêtes et réservations de groupe
Découvrez comment les fêtes et les réservations de groupe transforment vos opérations.
Solution de paiement
Qu'il s'agisse de ventes de billets en ligne, d'achats au restaurant ou d'un coup de folie pour des produits dérivés dans le parc, Connect&GO rassemble tout pour que vos clients passent moins de temps à la caisse.
Photo et vidéo
Que ce soit lors de leur attraction préférée ou dans l'ensemble de votre parc, Connect&GO aide vos visiteurs à revivre leurs moments favoris et vous aide à transformer ces souvenirs en revenus.
Point de vente
Le point de vente Connect&GO s'adapte aux besoins uniques de votre parc, combinant la billetterie et les opérations en une seule solution pour réduire le temps d'attente et permettre à vos équipes de garder le contrôle.
Faites l'expérience d'une gestion d'attractions fluide dès aujourd'hui
