Le partenariat
Connect&GO a fourni des services de contrôle d'accès RFID et de paiement sans numéraire à plus de 12 000 personnes à la Maison du Canada du Village olympique pendant les Jeux olympiques d'hiver de 2018. Les détenteurs de laissez-passer pouvaient ajouter leurs informations de paiement et de contact d'urgence à leur profil personnalisé associé à leur bracelet, qu'ils pouvaient utiliser dans tout le village. Les porteurs de bracelets scannaient simplement leur bracelet au point de vente pour payer instantanément sur l'appareil choisi par le fournisseur. Les participants et les organisateurs ont tous deux apprécié la commodité d'un environnement sans numéraire.
La plateforme intégrée de gestion des attractions de Connect&GO aide les opérateurs à accroître l'engagement des visiteurs en offrant un point centralisé pour gérer la billetterie, les paiements sans numéraire, le contrôle d'accès et bien plus encore. Les données des visiteurs sont sauvegardées dans un portefeuille virtuel qui fonctionne de manière transparente avec les dispositifs portables RFID et les codes QR simples.
Défis
- Il fallait un moyen de s'assurer que les visiteurs ne pouvaient pas partager leurs laissez-passer avec leurs amis.
- Il était difficile de suivre la capacité d'accueil au sein du Village en temps réel.
- Les visiteurs tentaient de payer avec diverses devises.
La solution Connect&GO
- Une pièce d'identité avec photo était incluse dans chaque profil, et l'image apparaissait à chaque scan du visiteur.
- La capacité d'accueil était suivie en temps réel via le tableau de bord du contrôle d'accès.
- Une monnaie standardisée était utilisée pour toutes les transactions sans numéraire sur place.
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