Le partenariat
Pour la troisième année consécutive, Connect&GO fournit des solutions intégrées de gestion de parc d'attractions au parc d'attractions Canobie Lake à Salem, New Hampshire. En plus du contrôle d'accès RFID, des paiements sans espèces et des solutions expérientielles, Connect&GO a développé un programme de fidélité personnalisé pour apporter de la valeur aux visiteurs de Canobie Lake. En scannant leurs bracelets RFID à divers points de contact dans tout le parc, les visiteurs peuvent accumuler des points et gagner des prix. Ce système de points interactif plonge les visiteurs dans l'expérience et leur permet de profiter de tous les services et fonctionnalités passionnants disponibles à Canobie Lake. Les employés du parc peuvent gérer les points des visiteurs et les compléments numériques en temps réel à l'aide du tableau de bord et des scanners RFID. Les visiteurs apprécient la possibilité d'explorer toutes les zones du parc et d'être ensuite récompensés à la fin de leur visite.
Défis
- À la recherche de nouvelles façons d'encourager les visiteurs à explorer davantage le parc.
- Vous recherchez une manière ludique et immersive d'encourager la fidélité des visiteurs.
- Vous cherchez à établir une connexion plus profonde avec chaque visiteur.
La solution Connect&GO
- Les visiteurs peuvent scanner leur bracelet à différents endroits du parc pour accumuler des points.
- Les visiteurs peuvent échanger leurs points contre un prix à la fin de leur visite ou lors d'une prochaine visite, ce qui encourage les visites répétées.
- Étant donné que chaque visiteur est enregistré sur un profil en ligne, les gestionnaires du parc peuvent observer comment ils interagissent avec les services, les fonctionnalités et les activations du parc. Des courriels personnalisés peuvent être envoyés après la visite pour encourager les visiteurs à revenir au parc pour encore plus d'expériences divertissantes !
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