Le partenariat
Statera la 104e île est une attraction située à Sorel-Tracy, au Québec, qui propose une variété d'activités aux visiteurs, mais il était difficile d'attirer les gens pour qu'ils voient tout ce qu'ils avaient à offrir. En partenariat avec Connect&GO, ils ont lancé une nouvelle expérience immersive en utilisant la plateforme de gestion d'attractions tout-en-un Konnect et des bracelets RFID.
Konnect est une plateforme de gestion intégrée avec une billetterie omnicanale qui aide les opérateurs à augmenter leurs revenus et l'engagement des visiteurs. Les visiteurs peuvent scanner leur bracelet pour accéder aux attractions, obtenir des réductions dans les magasins partenaires et prendre des photos mémorables aux kiosques, tandis que les opérateurs ont accès à des données en temps réel qu'ils peuvent utiliser pour mieux comprendre comment les gens vivent leur attraction.
Défis
- Manque de visiteurs pour plus d'une attraction.
- Il est difficile de savoir quelles activités et quels lieux ont été les plus populaires.
- L'utilisation de tickets papier pour chaque activité était difficile à gérer et laissait place à des pertes, des vols et des erreurs coûteuses.
La solution Connect&GO
- Un système centralisé avec une billetterie omnicanale facilitant l'achat de billets pour plusieurs attractions
- Des bracelets RFID sont utilisés pour lier toutes les activités et les réductions.
- La possibilité de suivre l'activité et la participation des visiteurs tout au long de leur visite.
