Le partenariat
Pour la troisième année consécutive, Connect&GO fournit des solutions intégrées de gestion de parc d'attractions au parc d'attractions Canobie Lake à Salem, New Hampshire. En plus du contrôle d'accès RFID, des paiements sans espèces et des solutions expérientielles, Connect&GO a développé un programme de fidélité personnalisé pour ajouter de la valeur aux visiteurs de Canobie Lake. En scannant leur bracelet RFID à différents points de contact dans le parc, les visiteurs peuvent accumuler des points et gagner des prix. Ce système de points interactif attire les visiteurs dans le parc et leur permet de profiter de tous les services et caractéristiques passionnants disponibles à Canobie Lake. Les employés du parc peuvent gérer les points des visiteurs et les ajouts numériques en temps réel à l'aide du tableau de bord et des scanners RFID. Les visiteurs ont la possibilité d'explorer toutes les zones du parc et d'être récompensés à la fin de leur visite.
Défis
- Chercher de nouveaux moyens d'encourager les visiteurs à parcourir davantage le parc.
- Vous cherchez un moyen amusant et immersif d'encourager la fidélité de vos clients.
- Vous cherchez à établir un lien plus profond avec chaque invité.
La solution Connect&GO
- Les visiteurs peuvent scanner leur bracelet à différents endroits du parc pour gagner des points.
- Les visiteurs peuvent échanger leurs points contre un prix à la fin de leur visite ou lors d'une prochaine visite, ce qui encourage les visiteurs à revenir.
- Chaque visiteur étant enregistré dans un profil en ligne, les gestionnaires du parc peuvent voir comment il interagit avec les services, les caractéristiques et les activités du parc. Des courriels personnalisés peuvent être envoyés après la visite afin d'encourager les visiteurs à revenir dans le parc pour vivre des expériences encore plus amusantes !
