Le partenariat
Pour la troisième année consécutive, Connect&GO fournit des solutions intégrées de gestion de parcs d'attractions au parc d'attractions Canobie Lake à Salem, dans le New Hampshire. En plus du contrôle d'accès RFID, des paiements sans espèces et des solutions expérientielles, Connect&GO a mis au point un programme de fidélisation personnalisé afin d'ajouter de la valeur pour les visiteurs de Canobie Lake. En scannant leurs bracelets RFID à divers points de contact dans le parc, les visiteurs peuvent accumuler des points et gagner des prix. Ce système de points interactif attire les visiteurs dans l'expérience et leur permet de profiter de tous les services et fonctionnalités intéressants offerts à Canobie Lake. Les employés du parc peuvent gérer les points des visiteurs et les ajouts numériques en temps réel à l'aide du tableau de bord et des lecteurs RFID. Les visiteurs ont la chance d'explorer tous les secteurs du parc et d'être récompensés à la fin de leur visite.
Défis
- Vous cherchez de nouvelles façons d'encourager les visiteurs à explorer davantage le parc ?
- Vous recherchez une façon amusante et immersive d'encourager la fidélité des visiteurs ?
- Vous cherchez à établir un lien plus profond avec chaque visiteur ?
La solution Connect&GO
- Les visiteurs peuvent scanner leur bracelet à différents endroits dans le parc pour accumuler des points.
- Les visiteurs peuvent échanger des points contre un prix à la fin de leur visite ou lors d'une prochaine visite, ce qui encourage les visites répétées.
- Comme chaque visiteur est inscrit à un profil en ligne, les gestionnaires de parc peuvent voir comment il interagit avec les services, les fonctionnalités et les activations du parc. Des courriels personnalisés peuvent être envoyés après la visite pour encourager les visiteurs à revenir au parc pour vivre des expériences encore plus amusantes !
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