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Histoires de réussite
Beachclub s'associe à Connect&GO pour rationaliser le contrôle d'accès
Parc thématique

Beachclub s'associe à Connect&GO pour rationaliser le contrôle d'accès

Le partenariat

Connect&GO a fourni des solutions de contrôle d'accès RFID afin de créer une expérience fluide pour les détenteurs d'abonnements saisonniers du Beachclub. Les clients ont reçu leur laissez-passer du Beachclub par la poste et ont visité un microsite pour remplir un profil personnalisé et télécharger une photo de profil. Une fois sur place, les clients ont scanné leurs laissez-passer RFID pour accéder au Beachclub par des voies rapides spéciales et leurs photos de profil sont apparues à l'écran pour vérifier leur identité. Les détenteurs d'abonnement ont apprécié un processus d'entrée rapide et transparent, tandis que les opérateurs du Beachclub ont obtenu des renseignements précieux sur l'activité des détenteurs d'abonnement grâce à des données en temps réel.

Défis

  • Les détenteurs d'abonnements saisonniers devaient souvent faire de longues files d'attente avec les clients ayant un billet d'entrée générale.
  • Il était fastidieux pour les clients de devoir présenter une pièce d'identité chaque fois qu'ils entraient dans l'attraction.
  • Cependant, l'attraction avait besoin d'un moyen sûr d'empêcher les gens de partager leurs laissez-passer avec leurs amis.

La solution Connect&GO

  • Les détenteurs d'abonnements saisonniers pouvaient accéder à une voie rapide pour entrer sur le site du Beachclub.
  • Les clients n'avaient qu'à entrer leurs renseignements personnels une seule fois pour qu'ils soient sauvegardés dans leur profil et visibles à chaque scan.
  • Grâce à la plateforme Connect&GO, les profils des clients peuvent inclure une photo qui apparaît chaque fois que le client est scanné.

Client :
Beachclub
Secteur :
Parc thématique
Taille de l'entreprise :
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