Le partenariat
Connect&GO a fourni des solutions de contrôle d'accès RFID pour créer une expérience sans friction pour les détenteurs d'un abonnement de saison au Beachclub. Les clients ont reçu leur passe Beachclub par courrier et ont visité un microsite pour remplir un profil personnalisé et télécharger une photo de profil. Une fois sur place, ils ont scanné leur passe RFID pour accéder au Beachclub via des voies rapides spéciales et leur photo de profil est apparue à l'écran pour vérifier leur identité. Les détenteurs de laissez-passer ont apprécié la rapidité et la fluidité du processus d'entrée, tandis que les exploitants de Beachclub ont obtenu des informations précieuses sur l'activité des détenteurs de laissez-passer grâce à des données en temps réel.
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Défis
- Les détenteurs d'un abonnement saisonnier devaient souvent faire la queue avec les autres visiteurs.
- Il était fastidieux pour les visiteurs de devoir présenter une pièce d'identité à chaque fois qu'ils entraient dans l'attraction.
- Cependant, l'attraction avait besoin d'un moyen sûr d'empêcher les gens de partager leurs laissez-passer avec leurs amis.
La solution Connect&GO
- Les détenteurs d'un abonnement saisonnier pouvaient accéder à une voie rapide pour entrer sur le site du Beachclub.
- Les invités n'ont eu à saisir leurs informations personnelles qu'une seule fois pour qu'elles soient enregistrées dans leur profil et visibles à chaque balayage.
- Avec la plateforme Connect&GO, les profils des invités peuvent inclure une photo qui apparaît chaque fois que l'invité est scanné.
