Parc de loisirs

Diamond Resorts Invitational s'associe à Connect&GO pour une expérience visiteur sophistiquée

Le partenariat

Connect&GO a fourni un contrôle d'accès RFID et des solutions expérientielles pour le tournoi des champions Diamond Resorts 2019 à Orlando, en Floride. Les organisateurs de l'événement cherchaient un moyen de rationaliser l'accès à plusieurs événements sur 6 jours, ainsi que des moyens d'encourager l'engagement des invités et le partage social. Ils devaient également assurer une sécurité adéquate aux invités de marque.

Grâce à la plateforme de gestion d'attractions tout-en-un très flexible de Connect&GO, Konnect, Diamond Resorts a pu créer une expérience fluide pour les clients et les opérateurs. Grâce à une fonction de portefeuille virtuel stocké, Konnect centralise les données et les systèmes pour la billetterie, le contrôle d'accès, les paiements et plus encore. Les clients peuvent accéder aux informations d'identification à l'aide d'un dispositif portable RFID ou d'un simple code QR.

Tout au long du tournoi des champions de 6 jours, les invités pouvaient utiliser des bracelets RFID pour accéder aux événements du tournoi ainsi qu'aux célébrations en soirée. La plateforme Konnect a permis aux opérateurs de délivrer plusieurs informations d'identification à plus de 3 000 invités, allant des participants aux célébrités. De plus, des caméras itinérantes étaient sur place pour prendre des photos des invités. Si les invités enregistraient leurs comptes de médias sociaux, ils pouvaient avoir accès à toutes les photos prises tout au long de cet événement prestigieux.

Défis

  • Recherche d'un moyen de rationaliser l'accès à plusieurs événements sur six jours.
  • Cherche à assurer la sécurité des invités de marque.
  • Les organisateurs souhaitaient encourager l'engagement et le partage sur les médias sociaux.

La solution Connect&GO

  • La plateforme de gestion d'attractions tout-en-un Konnect permet d'utiliser plusieurs types de billets pour un même événement, et les identifiants peuvent être gérés en temps réel via le tableau de bord.
  • Chaque visiteur est enregistré dans un profil personnalisé, de sorte que son identité est vérifiée chaque fois qu'il entre dans une nouvelle zone ou un nouvel événement.
  • Les caméras itinérantes sont un moyen discret d'inciter les visiteurs à prendre des photos lors de l'événement. Les photos peuvent être facilement partagées sur les médias sociaux.

Client :
Diamond Resorts Invitational
Secteur :
Parc de loisirs
Taille de l'entreprise :
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