Le partenariat
Connect&GO a fourni des services de contrôle d'accès RFID et de paiement sans espèces à plus de 12 000 personnes au Village olympique de la Maison du Canada pendant les Jeux olympiques d'hiver de 2018. Les détenteurs de laissez-passer pouvaient ajouter des informations de paiement et de contact d'urgence au profil personnalisé associé à leur bracelet, qu'ils pouvaient utiliser dans tout le village. Les détenteurs de bracelets n'avaient qu'à scanner au point de vente pour payer instantanément sur l'appareil choisi par le vendeur. Les participants et les organisateurs ont apprécié la commodité d'un environnement sans numéraire.
La plateforme intégrée de gestion des attractions de Connect&GO aide les opérateurs à accroître l'engagement des visiteurs en fournissant un endroit centralisé pour gérer la billetterie, les paiements sans espèces, le contrôle d'accès et plus encore. Les données des visiteurs sont enregistrées dans un portefeuille virtuel qui fonctionne de manière transparente avec les dispositifs portables RFID et les simples codes QR.
Défis
- Voulait un moyen de s'assurer que les visiteurs ne pouvaient pas partager leurs laissez-passer avec leurs amis.
- Il était difficile de suivre la capacité d'accueil au sein du village en temps réel.
- Les visiteurs ont essayé de payer en utilisant diverses devises différentes.
La solution Connect&GO
- Une photo d'identité était incluse dans chaque profil, et l'image apparaissait chaque fois que le visiteur scannait.
- La capacité d'accueil a été suivie en temps réel dans le tableau de bord de contrôle d'accès.
- Une devise standardisée a été utilisée pour toutes les transactions sans numéraire sur place.
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