6 février 2024 – Connect&GO, le leader mondial des technologies de gestion intégrée des attractions, est fier d'annoncer un nouveau partenariat client avec Wicked Waves Water Park & Cape Cod Inflatable Park pour les aider à simplifier leurs opérations et à entrer dans l'avenir grâce à une technologie moderne et connectée.
Situé à Cape Cod, Massachusetts, Wicked Waves Water Park est une destination familiale prisée pour le plaisir estival et offre des expériences palpitantes aux visiteurs de tous âges, notamment une piscine à vagues, un FlowRider, une rivière paresseuse, une salle d'arcade, et le plus grand parc aquatique gonflable du pays, ainsi que des hébergements, des cabanas et des restaurants.
Wicked Waves utilisera la plateforme de gestion intégrée des attractions de Connect&GO, Konnect, pour améliorer le flux et la satisfaction des visiteurs dans l'ensemble de ses installations et pour lancer un nouveau site de commerce électronique. Konnect intègre de manière transparente l'eCommerce, les points de vente, le contrôle d'accès, les paiements sans espèces et l'intelligence d'affaires dans un système centralisé unique, utilisant une technologie de portefeuille virtuel propriétaire et des données en temps réel.
« Nous avons choisi la plateforme de Connect&GO parce qu'elle est flexible et qu'elle fournit tout ce dont nous avons besoin dans un seul système », a déclaré Pat Malone de Wicked Waves. « Nous sommes impatients d'avoir beaucoup plus de visibilité sur notre activité grâce à toutes nos données regroupées, ce qui nous aidera vraiment à rationaliser nos opérations. »
Le parc aquatique utilisera également le nouvel outil de reporting Business Intelligence de Konnect ainsi que la nouvelle fonctionnalité de cartes interactives. L'outil de reporting BI de Connect&GO, récemment lancé et alimenté par Sigma, aide les attractions à prendre des décisions basées sur les données grâce à une solution d'analyse intégrée et embarquée. Le reporting BI de Konnect inaugure une nouvelle ère d'insights et d'avantages stratégiques pour les équipes d'attractions, avec des tableaux de bord magnifiquement conçus et faciles à utiliser, ainsi que des rapports personnalisables qui aident les opérateurs à gagner du temps et à saisir de nouvelles opportunités pour augmenter les revenus et maximiser l'engagement des visiteurs.
Wicked Waves utilisera la fonctionnalité de cartes interactives pour stimuler les ventes anticipées de cabanas, facilitant ainsi la préparation de la visite pour leurs clients et leur permettant de choisir précisément leur emplacement, tout en fournissant aux parcs des informations précieuses sur les tendances d'achat.
« Nous sommes ravis d'accueillir Wicked Waves Water Park au sein de notre famille grandissante de clients. Notre objectif est de permettre à nos partenaires de créer des expériences fluides et connectées pour les visiteurs comme pour le personnel. Nous sommes impatients de soutenir Wicked Waves dans sa démarche de modernisation de ses opérations et d'engagement accru avec ses visiteurs », a déclaré Myriam Blanchette, vice-présidente du succès client chez Connect&GO.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est le principal fournisseur mondial de technologies intégrées et de solutions RFID pour l'industrie des attractions. Notre plateforme flexible de gestion des opérations intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente (POS), la restauration, la RFID, le contrôle d'accès et les paiements sans numéraire grâce à notre technologie de portefeuille virtuel propriétaire, vous offrant toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à générer des revenus et à maximiser l'engagement client grâce à des informations précieuses basées sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert les parcs d'attractions et aquatiques, les centres de divertissement familial, les zoos et aquariums et d'autres attractions à travers le monde, en aidant à intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, visitez : www.connectngo.com.
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Katie Reilly, Directrice Marketing, Connect&GO
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