Ce communiqué de presse a été initialement publié dans le magazine in-park.

La Tour de Montréal s’appuie sur la technologie de Connect&GO, à la suite d’un appel d’offres public

Montréal, Canada - Juin 2025 - Connect&GO, le leader mondial des systèmes de gestion des attractions, est fier d'annoncer qu'il a obtenu le contrat pour la fourniture de la technologie de billetterie et de contrôle d'accès pour la Tour de Montréal au Parc Olympique, à la suite d'un processus d'appel d'offres public.

Icône architecturale et phare culturel, la Tour est en cours de réaménagement pour devenir l'une des principales destinations touristiques du Québec. Fermée depuis 2020, elle entamera son déploiement commercial à l'automne 2026, avec une grande ouverture prévue au printemps 2027.

Avec l’objectif ambitieux d’accueillir 400 000 visiteurs par an, ce lieu revitalisé est destiné à devenir une pièce maîtresse du paysage touristique montréalais. Portée par la technologie flexible et centrée sur le visiteur de Connect&GO, l’expérience proposera une fusion harmonieuse entre innovation et patrimoine — célébrant l’héritage de la Tour tout en regardant résolument vers l’avenir.

« Être sélectionné pour un tel symbole de l'horizon montréalais est un immense honneur », a déclaré Dominic Gagnon, PDG de Connect&GO. « C'est plus qu'un simple contrat, c'est une responsabilité d'élever un site patrimonial qui a une signification bien au-delà de notre ville. »

Du métro à l'horizon : un parcours client réinventé

Le parcours du visiteur commence chez lui, soutenu par des canaux de vente intégrés conçus pour favoriser la conversion et maximiser l'accessibilité. De la réservation à l'arrivée, Connect&GO veille à ce que les clients bénéficient d'un parcours fluide et connecté jusqu'à la tour.  

À l'arrivée, les visiteurs monteront par un funiculaire entièrement vitré, le seul au monde à fonctionner sur une structure courbée, offrant à la fois une innovation architecturale et des vues à couper le souffle sur Montréal.

Technologie intelligente pour un modèle de tarification dynamique

Le Parc olympique étudie actuellement une combinaison d'offres partenaires et de forfaits groupés pour soutenir son positionnement sur le marché haut de gamme. La plateforme flexible de Connect&GO fournira les outils nécessaires pour gérer ces stratégies avec précision, garantissant que chaque promotion, vente incitative et expérience groupée soit intégrée de manière transparente dans le parcours client.

« Les opérateurs d'aujourd'hui ont besoin de plus qu'un système de billetterie : ils ont besoin d'outils pour s'adapter au comportement des clients, optimiser les revenus et créer des expériences personnalisées en toute confiance », a déclaré Gagnon.

L'offre améliorée du site comprend des expériences de restauration, un accès à la terrasse extérieure et des planchers de verre spectaculaires, qui positionnent tous la Tour comme une expérience haut de gamme sur le marché du tourisme.

Conçu pour les réalités de l'exploitation

La Tour de Montréal fonctionnera selon un horaire flexible allant jusqu'à 6,5 jours par semaine, avec des fermetures le lundi matin pour l'entretien et une fermeture complète en janvier pour l'entretien annuel. La plateforme de Connect&GO est conçue pour s'adapter à ces rythmes, minimisant les temps d'arrêt tout en offrant une visibilité des données en temps réel et une confiance opérationnelle tout au long de l'année.

Une icône montréalaise, renaît

La Tour de Montréal a été construite en 1987, onze ans après les Jeux olympiques de 1976. Aujourd'hui, elle reste la plus haute tour inclinée au monde et, grâce à cette réinvention, elle est repositionnée comme une destination culturelle de classe mondiale pour les résidents locaux et les visiteurs internationaux.

« Nous ne faisons pas que rejoindre l'horizon », a conclu Gagnon. « Nous faisons partie d'un héritage. C'est incroyablement significatif pour toute notre équipe. »

À propos de Connect&GO

Connect&GO propose un système de gestion d'attractions flexible qui combine une billetterie fluide, l'accès RFID, la tarification dynamique et des analyses en temps réel pour optimiser les opérations des sites modernes. Fort de son expérience dans l'industrie des événements en direct et d'une présence croissante en Amérique du Nord et en Europe, Connect&GO aide les opérateurs à offrir des expériences client fluides tout en rationalisant les opérations en coulisses.

Reconnu par le Technology Fast 500 de Deloitte, Connect&GO est plébiscité par les plus grands sites pour simplifier ce qui est complexe et transformer les journées de forte affluence en opportunités à fort impact.

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Contact média :

Sarah Jampen Almazan

Spécialiste de la marque

📧 marketing@connectngo.com

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