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Croissance axée sur le client

Nous avons doublé les admissions européennes en un an !

Publié dans InPark Magazine — Juin 2025

Nous sommes ravis d'annoncer que InPark Magazine a mis en lumière la dernière étape importante de Connect&GO : une année de croissance exponentielle dans les attractions européennes. C'est une histoire d'évolutivité, de fiabilité et de partenariats intelligents, le tout alimenté par une plateforme conçue pour le chaos réel de la haute saison. Lisez l'article complet ci-dessous et découvrez comment notre technologie axée sur l'opérateur redéfinit le succès lors des week-ends les plus achalandés.

Connect&GO double les admissions dans les parcs européens en un an

Montréal, Qc – Juin 2025 – Connect&GO, un fournisseur de premier plan de solutions intégrées de gestion d'attractions, est fier d'annoncer que les admissions dans ses parcs partenaires européens ont doublé au cours de la dernière année, marquant une étape majeure dans l'expansion continue de l'entreprise en Europe.

Cette croissance annuelle a été mise en évidence lors du récent week-end férié en France, où près de 60 000 visiteurs ont été accueillis via les systèmes de contrôle d'accès de Connect&GO, sans aucune interruption ni temps d'arrêt.

« Qu'il s'agisse de la complexité réglementaire ou des foules en haute saison, notre objectif est de créer une technologie sur laquelle les opérateurs peuvent compter », déclare Dominic Gagnon, PDG et cofondateur de Connect&GO. « Cette croissance démontre que les opérateurs européens veulent plus qu'une simple plateforme, ils veulent un partenaire. »  

Une infrastructure conçue pour la flexibilité et l'auto-réparation

Pour soutenir l'augmentation du trafic, l'équipe d'ingénierie de Connect&GO a mis à niveau son infrastructure avec des capacités d'auto-évolutivité et d'auto-réparation, permettant à la plateforme de s'adapter aux pics de trafic et de se remettre des problèmes en temps réel.

« Nous avons beaucoup investi au cours des 6 derniers mois dans notre infrastructure pour la moderniser et lui conférer des capacités d'auto-évolutivité et d'auto-réparation » déclare Stéphane St Arnauld, VP Ingénierie « La performance du système doit être indépendante du niveau de fréquentation. Que ce soit un jour de semaine ou un samedi bondé, cela doit toujours fonctionner »

Conçu pour le marché européen : Intégrations actuelles et à venir

La croissance de Connect&GO en Europe est alimentée par son engagement à répondre aux besoins des opérateurs locaux. Les intégrations clés — actuelles ou en développement — incluent :

  • Utilisation des bons Tesco Clubcard (actuel) : Prend en charge l'échange de points de fidélité en toute fluidité à Drayton Manor, une première au Royaume-Uni pour la plateforme.
  • Kiosques Acrelec (actuel) : Entrée en libre-service à grande vitesse désormais opérationnelle dans plusieurs parcs français.
  • France Billet (actuel), Bókun et plus encore (à venir) : Permettra des capacités de réservation B2B et OTA renforcées.

Cette approche garantit que Connect&GO évolue en phase avec les priorités des opérateurs, éliminant les frictions et débloquant de nouvelles sources de revenus.

Répondre aux besoins du marché : Intégration Tesco à Drayton Manor

La 75e saison de Drayton Manor a vu le déploiement de l'intégration de la carte Clubcard de Tesco par Connect&GO, simplifiant l'échange des points lors du paiement et éliminant les goulots d'étranglement opérationnels dans l'une des attractions familiales les plus visitées du Royaume-Uni.

Le parc, qui fait partie du groupe Looping, est le premier site britannique à rejoindre le réseau Connect&GO.

« Le groupe Looping est un partenaire exigeant, et il nous a aidés à faire progresser la plateforme », déclare Gagnon. « En nous inspirant de leurs besoins opérationnels, nous rendons notre plateforme encore plus pertinente pour le marché européen ».

NF525 : Plus qu'une simple certification, c'est une démarche stratégique

Connect&GO est entièrement certifié NF525, répondant aux réglementations fiscales françaises en matière de billetterie et de reçus. Cette certification sera bientôt obligatoire, et les opérateurs qui ne s'y conforment pas en utilisant des systèmes non certifiés s'exposent à des sanctions financières.

Le respect rigoureux des réglementations est au cœur du fonctionnement de Connect&GO dans chaque région, aidant les partenaires à anticiper l'évolution des normes et à établir une confiance durable auprès des visiteurs.

La conformité ne se limite pas à cocher des cases : il s'agit de la préparation opérationnelle et de la pérennisation de la croissance.

À propos de Connect&GO

Connect&GO est une plateforme intégrée de gestion d'attractions qui combine la billetterie, le contrôle d'accès, le commerce électronique, la tarification dynamique et les analyses en temps réel en un seul système fluide. Avec une présence croissante en Europe et en Amérique du Nord, Connect&GO permet aux opérateurs d'attractions de simplifier les opérations, d'augmenter les revenus et d'offrir des expériences visiteurs exceptionnelles.

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