Grâce aux données en temps réel et aux tableaux de bord intuitifs, le nouvel outil de reporting Connect&GO, optimisé par Sigma, inaugure une nouvelle ère de productivité et d'analyse des données.
6 novembre 2023 – Connect&GO, le leader mondial des technologies intégrées pour l'industrie des attractions, s'est associé à Sigma, un pionnier de l'analyse basée sur le cloud, pour dévoiler son nouvel outil de reporting intégré révolutionnaire. Cette puissante collaboration exploite le potentiel dynamique des données en temps réel, des tableaux de bord intuitifs et d'une plateforme entièrement unifiée pour propulser l'industrie des attractions vers une nouvelle ère d'excellence opérationnelle.
L'outil de reporting innovant de Connect&GO unifie de manière transparente les analyses avancées de Sigma avec sa plateforme de gestion des opérations entièrement intégrée (Konnect) pour offrir une intelligence d'affaires en libre-service à ses clients. En fournissant une interface de données en temps réel intuitive et unifiée, cet outil simplifie les processus de reporting, permettant aux opérateurs d'explorer des analyses de données robustes sans effort.
Cette intégration ne révolutionne pas seulement l'accessibilité des données, elle permettra également aux opérateurs de gagner un temps précieux dans leurs opérations quotidiennes. En rationalisant les processus de reporting, les opérateurs peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment – l'amélioration de l'expérience client et la croissance de leur entreprise.
De plus, cette intégration révolutionnaire apporte des capacités avancées d'intelligence d'affaires à une industrie où elles étaient traditionnellement jugées trop coûteuses. L'effort de collaboration de Connect&GO et Sigma démocratise l'accès à des analyses de pointe, garantissant que les opérateurs de toutes tailles peuvent exploiter la puissance de la prise de décision basée sur les données. Cette initiative marque un moment charnière, permettant aux opérateurs d'attractions de tirer parti d'une technologie auparavant considérée comme hors de portée.
« Les données n'ont de valeur pour les opérateurs que s'ils peuvent réellement les utiliser », a déclaré Tara Morandi, vice-présidente principale des ventes et du marketing chez Connect&GO. « Notre nouvel outil de reporting puissant fournit aux opérateurs toutes les données dont ils ont besoin pour prendre des décisions commerciales percutantes en temps réel et sans avoir besoin d'une équipe d'analyse de données pour les comprendre. »
Grâce au nouvel outil de reporting Connect&GO, les opérateurs peuvent rapidement visualiser un aperçu de la performance de leur entreprise et approfondir les détails via des tableaux de bord flexibles et faciles à naviguer. Le reporting Connect&GO agrège automatiquement toutes les données de sa plateforme de gestion intégrée en temps réel, y compris les transactions issues du commerce électronique, des points de vente, de la restauration, de la vente au détail et des locations, ainsi que les données des scans de contrôle d'accès, des paiements sans espèces et plus encore.
Les opérateurs pourront consulter des tableaux de bord sur les revenus, le contrôle d'accès, les finances et les tendances des paiements sans espèces, ainsi qu'un rapport de synthèse quotidien incluant des ICP. De plus, ils peuvent facilement télécharger des ensembles de données, tels que des prévisions et des projections provenant de divers autres systèmes, et les comparer en temps réel avec les données réelles, y compris les budgets. Les données en direct et les informations leur permettent d'explorer les détails granulaires de leur activité pour résoudre les problèmes quotidiens, améliorer l'expérience des visiteurs et, plus précisément, planifier l'avenir. Grâce à ces capacités, les attractions peuvent augmenter la satisfaction des visiteurs, renforcer la collaboration et alléger la pression sur les équipes sur site, tout en générant de nouvelles sources de revenus. Par exemple, avec de meilleures données, la direction du parc peut prévoir la fréquentation, ajuster les effectifs à la hausse ou à la baisse, et s'assurer qu'elle dispose d'un inventaire approprié en matière de vente au détail, de nourriture et de boissons pour créer une expérience satisfaisante pour ses visiteurs.
« Dans notre quête de la bonne solution pour nos clients, il était important pour nous de travailler avec un partenaire qui pourrait rendre cela aussi facile et fluide que possible », a déclaré Marc-André Dubé, responsable des produits chez Connect&GO. « La création de notre nouvel outil de reporting avec la technologie avancée d'analyse embarquée de Sigma nous aidera à donner à nos clients les moyens d'agir en leur fournissant des informations en temps réel sur la fréquentation des parcs, les ventes de nourriture et les revenus sans avoir à naviguer sur plusieurs plateformes. Avec un flux de travail optimisé et des informations de reporting robustes, nos clients seront mieux équipés pour servir leur entreprise et leurs clients, tout au long de l'année. »
« Avec Connect&GO, nous donnons aux opérateurs d'attractions les moyens d'accéder et d'exploiter librement l'intelligence d'affaires précieuse dont ils disposent », a déclaré Mike Palmer, PDG de Sigma. « L'énorme quantité de données facilement accessibles via leur tableau de bord Connect&GO leur permet de construire des modèles de prévision et d'exploiter des scénarios en direct pour cartographier précisément l'avenir et offrir constamment à leurs visiteurs des expériences de premier ordre. »
Comparée aux plateformes technologiques héritées qui maintiennent les données isolées et les opérations fragmentées, la solution de pointe de Connect&GO, Konnect, est un système véritablement intégré qui permet aux opérateurs de superviser chaque aspect de leur activité de manière transparente. La plateforme fournit aux opérateurs des données en temps réel de manière unique, facilitant la gestion sans effort du commerce électronique, des points de vente, du contrôle d'accès et des paiements sans espèces grâce à sa technologie de portefeuille virtuel propriétaire. Avec son interface flexible et ses dispositifs portables RFID connectés, Konnect permet aux opérateurs de créer des expériences visiteurs premium qui génèrent des revenus et améliorent l'engagement.
Sigma est devenue une plateforme d'analyse cloud de référence, ayant connu une croissance significative au cours de la dernière année et recevant de nombreux prix, dont celui de Partenaire BI Snowflake de l'année 2023. Son succès est attribué à sa mission d'éliminer les barrières traditionnelles à l'accès aux données et de permettre aux utilisateurs métier de tirer le maximum de valeur de leurs données en direct sans nécessiter d'expertise technique. Ses utilisateurs peuvent accéder et gérer directement les données stockées dans un entrepôt de données cloud sans l'implication d'une équipe de données. Grâce à une interface familière et intuitive, ils peuvent facilement explorer les données et tester différents scénarios, obtenant de nouvelles informations et le contexte nécessaire à la prise de décision.
Connect&GO fera la Démo du nouvel outil de reporting Connect&GO au Salon professionnel de l'Association internationale des parcs d'attractions et de loisirs (IAAPA) 2023 du 14 au 17 novembre, à Orlando, et les opérateurs sont encouragés à prendre rendez-vous pour réserver leur créneau de rencontre à l'avance. Pour plus d'informations sur Sigma, visitez SigmaComputing.com.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est le principal fournisseur mondial de solutions technologiques intégrées et RFID pour l'industrie des attractions. Notre plateforme de gestion des opérations flexible intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, la restauration, la RFID, le contrôle d'accès et les paiements sans espèces grâce à notre technologie de portefeuille virtuel propriétaire pour vous donner toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à générer des revenus et à maximiser l'engagement des visiteurs grâce à des informations précieuses sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert les parcs d'attractions et aquatiques, les centres de divertissement familial, les zoos et aquariums, et d'autres attractions du monde entier, aidant à intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables. Pour en savoir plus, visitez : www.connectngo.com
À propos de Sigma
Sigma est une plateforme d'analyse cloud qui utilise une interface de feuille de calcul familière pour donner aux utilisateurs métier un accès instantané pour explorer et recueillir des informations à partir de leur entrepôt de données cloud. Elle ne nécessite aucun code ni formation spéciale pour explorer des milliards de lignes, les augmenter avec de nouvelles données ou effectuer des analyses de scénarios (« what if ») sur toutes les données en temps réel. Pour plus d'informations, visitez SigmaComputing.com.
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