Parcs d'attractions

Blooloop : Super Aqua Club & Connect&GO : créer une expérience client sans friction

7 octobre 2020- Nadine St-Amant a acheté Super Aqua Club en mai 2019. Elle déclare :

"Nous essayons d'offrir une attraction diversifiée. Lorsque j'ai acheté le parc, j'ai pensé qu'il manquait quelque chose. C'est bien de faire une attraction, mais c'est toujours mieux de divertir. Je voulais créer un environnement où les familles et les amis garderaient un souvenir heureux de leur journée en quittant le parc.

La plus importante des innovations de cette année a été la mise à jour de la billetterie et de la réservation en ligne. Cette innovation s'accompagne de l'incorporation de bracelets RFID. Ces bracelets rendent l'expérience l'expérience des visiteurs Ces bracelets rendent l'expérience des visiteurs sans friction et évitent à chacun de devoir retourner à son casier pour récupérer son portefeuille à chaque fois qu'il souhaite faire un achat.

St-Amant : "C'est en cherchant une solution que j'ai trouvé la première. Connect&GO. J'ai aimé l'approche consistant à utiliser des bandes RFID pour permettre aux gens d'interagir".

Lire l'article complet ici.

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