6 février 2024 – Connect&GO, le leader mondial des technologies intégrées de gestion des attractions, est fier d'annoncer un nouveau partenariat client avec Wicked Waves Water Park & Cape Cod Inflatable Park pour les aider à simplifier leurs opérations et à entrer dans l'avenir grâce à une technologie moderne et connectée.
Situé à Cape Cod, dans le Massachusetts, Wicked Waves Water Park est une destination familiale très appréciée pour s'amuser en été et offre des expériences palpitantes aux visiteurs de tous âges, notamment une piscine à vagues, un FlowRider, une rivière lente, une salle d'arcade et le plus grand parc aquatique gonflable du pays, ainsi que des hébergements, des cabanas et des restaurants.
Wicked Waves utilisera la plateforme intégrée de gestion des attractions de Connect&GO, Konnect, pour améliorer la circulation et la satisfaction des visiteurs dans ses installations et pour lancer un nouveau site de commerce électronique. Konnect intègre de manière transparente le eCommerce, les points de vente, le contrôle d'accès, les paiements sans espèces et la business intelligence dans un système centralisé unique, grâce à la technologie propriétaire Virtual Wallet et aux données en temps réel.
“Nous avons choisi la plateforme de Connect&GO parce qu'elle est flexible et qu'elle fournit tout ce dont nous avons besoin dans un seul système”, a déclaré Pat Malone de Wicked Waves. “Nous sommes impatients d'avoir beaucoup plus d'informations sur notre entreprise grâce à l'ensemble de nos données, ce qui nous aidera vraiment à rationaliser nos opérations.”
Le parc aquatique utilisera également le nouvel outil de reporting Business Intelligence de Konnect ainsi que la nouvelle fonctionnalité Interactive Maps. L'outil de reporting BI récemment publié par Connect&GO, optimisé par Sigma, aide les attractions à prendre des décisions fondées sur des données grâce à une solution d'analyse intégrée et embarquée. Le reporting BI de Konnect inaugure une nouvelle ère d'informations et d'avantages stratégiques pour les équipes d'attractions, avec des tableaux de bord magnifiquement conçus et faciles à utiliser, ainsi qu'un reporting personnalisable qui aide les opérateurs à gagner du temps et à saisir de nouvelles opportunités pour augmenter les revenus et maximiser l'engagement des visiteurs.
Wicked Waves utilisera la fonctionnalité Interactive Maps pour stimuler les ventes anticipées de cabanas, ce qui permettra à ses clients de mieux préparer leur visite et de choisir exactement l'endroit où ils le souhaitent, tout en fournissant aux parcs des informations précieuses sur les tendances d'achat.
“Nous sommes ravis d'accueillir Wicked Waves Water Park dans notre famille de clients en pleine croissance. Notre objectif est de permettre à nos partenaires de créer des expériences fluides et connectées pour les clients et le personnel. Nous sommes impatients de soutenir Wicked Waves dans son parcours de modernisation de ses opérations et d'engagement accru avec ses clients”, a déclaré Myriam Blanchette, vice-présidente du succès client chez Connect&GO.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est le principal fournisseur mondial de technologies intégrées et de solutions RFID pour l'industrie des attractions. Notre plateforme flexible de gestion des opérations intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, la restauration, la RFID, le contrôle d'accès et les paiements sans espèces grâce à notre technologie de portefeuille virtuel exclusive afin de vous fournir toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à augmenter vos revenus et à maximiser l'engagement de vos clients grâce à des informations précieuses sur les données, le tout en temps réel. Connect&GO dessert les parcs d'attractions et aquatiques, les centres de divertissement familial, les zoos et les aquariums et autres attractions dans le monde entier, aidant à intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, visitez le site : www.connectngo.com.
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Katie Reilly, directrice du marketing, Connect&GO
