6 février 2024 - Connect&GO, le leader mondial de la technologie de gestion intégrée des attractions , est fier d'annoncer un nouveau partenariat client avec Wicked Waves Water Park & Cape Cod Inflatable Park pour les aider à simplifier leurs opérations et à se tourner vers l'avenir grâce à une technologie moderne et connectée.
Situé à Cape Cod, dans le Massachusetts, le parc aquatique Wicked Waves est une destination familiale appréciée pour les plaisirs de l'été. Il offre des expériences palpitantes aux visiteurs de tous âges, notamment une piscine à vagues, un FlowRider, une rivière tranquille, une arcade et le plus grand parc aquatique gonflable du pays, ainsi que des possibilités d'hébergement, des cabanas et des lieux de restauration.
Wicked Waves utilisera la plateforme de gestion intégrée des attractions Connect&GO, Konnect, pour améliorer le flux et la satisfaction des visiteurs dans l'ensemble de ses installations et pour lancer un nouveau site de commerce électronique. Konnect intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, le contrôle d'accès, les paiements sans numéraire et la veille économique dans un système centralisé utilisant la technologie exclusive du portefeuille virtuel et des données en temps réel.
"Nous avons choisi la plateforme de Connect&GO parce qu'elle est flexible et qu'elle fournit tout ce dont nous avons besoin dans un seul système", a déclaré Pat Malone de Wicked Waves. "Nous sommes impatients d'avoir une meilleure vue d'ensemble de nos activités grâce à la réunion de nos données, ce qui nous aidera vraiment à rationaliser nos opérations."
Le parc aquatique utilisera également le nouvel outil de reporting Business Intelligence de Konnect ainsi que la nouvelle fonction Interactive Maps. Le nouvel outil de reporting BI de Connect&GO , développé par Sigma, aide les attractions à prendre des décisions basées sur des données grâce à une solution analytique intégrée. Les rapports BI de Konnect ouvrent une nouvelle ère d'informations et d'avantages stratégiques pour les équipes d'attractions , avec des tableaux de bord magnifiquement conçus et faciles à utiliser et des rapports personnalisables qui aident les opérateurs à gagner du temps et à saisir de nouvelles opportunités pour augmenter les revenus et maximiser l'engagement des clients.
Wicked Waves utilisera les cartes interactives pour stimuler les ventes anticipées de cabanas, ce qui permettra aux visiteurs de préparer plus facilement leur visite et de choisir exactement l'endroit qu'ils souhaitent, tout en fournissant aux parcs des informations précieuses sur les tendances en matière d'achat.
"Nous sommes ravis d'accueillir le parc aquatique Wicked Waves dans notre famille croissante de clients. Notre objectif est de permettre à nos partenaires de créer des expériences connectées et transparentes pour les clients et le personnel. Nous sommes impatients d'accompagner Wicked Waves dans sa démarche de modernisation de ses opérations et d'engagement auprès de ses clients", a déclaré Myriam Blanchette, vice-présidente de la réussite des clients chez Connect&GO.
À propos de Connect&GO
Connect&GO est le premier fournisseur mondial de technologies intégrées et de solutions RFID pour le secteur des attractions . Notre plateforme flexible de gestion des opérations intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, la restauration, la RFID, le contrôle d'accès et les paiements sans numéraire grâce à notre technologie exclusive de portefeuille virtuel, afin de vous fournir toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à augmenter vos revenus et à maximiser l'engagement de vos clients grâce à des données précieuses, le tout en temps réel. Connect&GO est au service des parcs d'attractions et aquatiques, des centres de divertissement familial, des zoos et aquariums et d'autres attractions dans le monde entier, aidant à intégrer la technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, consultez le site : www.connectngo.com.
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Katie Reilly, directrice du marketing, Connect&GO