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Une croissance pilotée par le client

Nous avons doublé les entrées européennes en un an !

Tel que présenté dans le magazine InPark — Juin 2025

Nous sommes ravis de partager que Le magazine InPark a mis en lumière la dernière étape importante de Connect&GO : une année de croissance exponentielle dans les attractions européennes. C'est une histoire d'évolutivité, de fiabilité et de partenariats intelligents, le tout alimenté par une plateforme conçue pour le chaos réel de la haute saison. Lisez l'article complet ci-dessous et découvrez comment notre technologie axée sur l'opérateur redéfinit le succès lors des fins de semaine les plus achalandées.

Connect&GO double le nombre d'entrées dans les parcs européens en un an

Montréal, Qc — Juin 2025 — Connect&GO, un chef de file en matière de solutions intégrées de gestion d'attractions, est fier d'annoncer que le nombre d'entrées dans ses parcs partenaires européens a doublé au cours de la dernière année, ce qui marque une étape importante dans l'expansion européenne continue de l'entreprise.

Cette croissance d'une année sur l'autre a été soulignée au cours du récent week-end férié en France, où près de 60 000 visiteurs ont été accueillis par le biais des systèmes de contrôle d'accès de Connect&GO, sans interruption ni temps d'arrêt.

« Qu'il s'agisse de la complexité de la réglementation ou de l'affluence en haute saison, notre objectif est de concevoir une technologie sur laquelle les opérateurs peuvent compter », déclare Dominic Gagnon, PDG et cofondateur de Connect&GO. « Cette croissance montre que les opérateurs européens veulent plus qu'une plateforme, ils veulent un partenaire. »  

Infrastructure conçue pour la flexibilité et l'autoréparation

Pour prendre en charge l'augmentation du trafic, l'équipe d'ingénierie de Connect&GO a mis à niveau son infrastructure avec des capacités d'auto-évolutivité et d'autoréparation, permettant à la plateforme de s'adapter aux pics de trafic et de résoudre les problèmes en temps réel.

« Nous avons beaucoup investi au cours des 6 derniers mois dans notre infrastructure pour la moderniser et lui donner des capacités d'auto-évolutivité et d'autoréparation » , déclare Stéphane St Arnauld, VP de l'ingénierie, « La performance du système devrait être indépendante du niveau de fréquentation. Qu'il s'agisse d'un jour de semaine ou d'un samedi bondé, il devrait toujours fonctionner »

Conçu pour le marché européen : Intégrations en direct et à venir

La croissance de Connect&GO en Europe est motivée par son engagement envers les besoins des opérateurs locaux. Les intégrations clés—en direct ou en développement—comprennent :

  • Utilisation des bons Tesco Clubcard (en direct) : Prend en charge l'utilisation des points de fidélité en toute transparence à Drayton Manor, une première au Royaume-Uni pour la plateforme.
  • Bornes Acrelec (en direct) : Entrée libre-service à haute vitesse désormais disponible dans plusieurs parcs français.
  • France Billet (en direct), Bókun et plus (à venir) : Permettra de renforcer les capacités de réservation B2B et OTA.

Cette approche garantit que Connect&GO se développe au même rythme que les priorités des opérateurs, éliminant les frictions et débloquant de nouvelles sources de revenus.

Répondre aux besoins du marché : Intégration de Tesco à Drayton Manor

La 75e saison de Drayton Manor a vu le lancement de l'intégration de Tesco Clubcard de Connect&GO, rationalisant l'utilisation des points de fidélité lors du paiement et supprimant les goulots d'étranglement opérationnels dans l'une des attractions familiales les plus visitées du Royaume-Uni.

Le parc, qui fait partie du groupe Looping, est le premier site britannique à rejoindre le réseau Connect&GO.

« Looping Group est un partenaire aux grandes attentes, et ils nous ont aidés à faire progresser la plateforme », déclare Gagnon. « En tenant compte de leurs besoins opérationnels, nous rendons notre plateforme encore plus pertinente pour le marché européen. »

NF525 : Plus qu'un tampon, c'est une décision stratégique

Connect&GO est entièrement certifié NF525, répondant aux réglementations fiscales françaises en matière de billetterie et de reçus. Cette certification sera bientôt obligatoire, et les opérateurs qui ne s'y conforment pas en utilisant des systèmes non certifiés risquent des sanctions financières.

Le strict respect de la réglementation est au cœur du fonctionnement de Connect&GO dans chaque région, aidant les partenaires à anticiper l'évolution des normes et à instaurer une confiance durable avec les clients.

La conformité ne consiste pas seulement à cocher des cases, il s'agit d'être prêt sur le plan opérationnel et d'assurer la croissance future.

À propos de Connect&GO

Connect&GO est une plateforme intégrée de gestion des attractions qui combine la billetterie, le contrôle d'accès, le commerce électronique, la tarification dynamique et des informations en temps réel dans un système homogène. Avec une présence croissante en Europe et en Amérique du Nord, Connect&GO permet aux opérateurs d'attractions de simplifier leurs opérations, d'augmenter leurs revenus et d'offrir des expériences client exceptionnelles.

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