Le 23 septembre 2024 – Connect&GO, un leader mondial des solutions intégrées de gestion des attractions, est prêt à présenter une gamme d'innovations révolutionnaires à l'IAAPA Expo Europe à Amsterdam du 23 au 27 septembre 2024. Suite à son déploiement réussi de technologies de pointe aux Jeux olympiques, l'entreprise continue de stimuler l'innovation et l'efficacité opérationnelle des sites du monde entier, offrant de nouvelles façons d'améliorer l'expérience client grâce à sa plateforme intégrée.
Aperçu exclusif de la nouvelle plateforme F&B
Connect&GO est heureux de dévoiler sa plateforme F&B, propulsée par Lightspeed, un leader mondial des systèmes de point de vente (POS) avec plus de 165 000 clients. En tant que plateforme F&B basée sur le cloud la plus avancée du marché, cette solution rationalisera les opérations, offrant une intégration transparente à tous les points de vente (POS). En plus de simplifier les transactions, le système de portefeuille virtuel de la plateforme permet aux clients d'effectuer des paiements sans contact avec un bracelet, tout en débloquant des avantages exclusifs pour les membres et les détenteurs d'abonnements saisonniers. Cette technologie innovante redéfinira l'expérience client et donnera aux opérateurs un avantage dans l'optimisation de leurs opérations.
Premier aperçu en Europe : Cartes intuitives et adaptées aux mobiles
Pour la première fois en Europe, Connect&GO présentera sa fonctionnalité de cartes intuitives et adaptées aux mobiles, conçue pour simplifier la navigation des clients et leurs expériences de réservation. Cette fonctionnalité permet aux clients de réserver des zones spécifiques, telles que des cabanas privés, des places de stationnement ou des places assises, rapidement et facilement, sans avoir besoin de pincer ou de zoomer fastidieusement. La conception transparente améliore l'expérience utilisateur, améliorant la commodité pour les clients et rationalisant les opérations pour les opérateurs de sites.
Outil de reporting avancé avec le « Mode Créateur »
Au cœur de la dernière offre de Connect&GO se trouve son outil de reporting révolutionnaire avec un nouveau « Mode Créateur », une fonctionnalité qui fait passer l'intelligence opérationnelle au niveau supérieur. Cet outil offre aux opérateurs une flexibilité sans précédent, leur permettant de créer des tableaux de bord personnalisés et de générer des rapports adaptés à leurs objectifs commerciaux uniques. Qu'ils aient besoin d'informations sur les revenus, le contrôle d'accès ou le flux de clients, la plateforme permet aux opérateurs de visualiser les données en temps réel dans un format qui correspond à leurs besoins spécifiques.
Le Mode Créateur introduit également la possibilité d'automatiser facilement la génération et la planification de rapports, offrant ainsi un moyen transparent de communiquer les indicateurs clés de performance (KPI) aux parties prenantes de l'ensemble de l'organisation. Grâce à son système d'automatisation des courriels intégré, l'outil garantit que les données critiques parviennent aux décideurs en temps réel, améliorant ainsi la communication et l'efficacité globales.
De plus, l'outil de reporting de Connect&GO est conçu pour démocratiser l'accès aux données, permettant aux opérateurs, quel que soit leur niveau d'expertise technique, d'explorer facilement les tendances, d'exécuter des prévisions et de comparer les performances en temps réel par rapport aux budgets ou aux projections. Grâce à cette fonctionnalité, les opérateurs peuvent résoudre les défis opérationnels quotidiens tout en planifiant le succès à long terme.
En exploitant la puissance de l'outil de reporting de Connect&GO, les opérateurs peuvent améliorer leur compréhension des performances de l'entreprise, ce qui se traduit par une prise de décision plus éclairée, une satisfaction accrue de la clientèle et, en fin de compte, des résultats financiers plus solides.
Intégration complète avec les portefeuilles numériques populaires pour une expérience client unifiée
Dans le cadre du déploiement de cette fonctionnalité, Connect&GO va encore plus loin dans l'expérience client en permettant la synchronisation directe avec le portefeuille numérique préféré de l'utilisateur, que ce soit sur les appareils Apple ou Android. Cette intégration garantit aux clients un accès transparent à leurs billets d'événement, stockés avec leurs cartes de paiement et de fidélité habituelles. La commodité de ce système de portefeuille unique simplifie non seulement le processus d'entrée, mais ouvre également la porte à de futures innovations, telles que l'intégration avec les programmes de fidélité, les achats pendant l'événement et les notifications en temps réel, améliorant ainsi l'expérience globale de l'événement. Cette solution numérique complète consolide le rôle de Connect&GO en tant que leader de la technologie de pointe en matière de gestion des clients.
Certification NF525 pour une tranquillité d'esprit
Connect&GO est fière d'annoncer sa récente certification NF525, soulignant la robustesse et la sécurité de sa solution. Cette accréditation garantit la tranquillité d'esprit aux opérateurs, assurant la conformité aux normes de sécurité les plus élevées.
Rejoignez-nous à l'IAAPA Expo Europe 2024
Connect&GO vous invite à découvrir ces innovations de première main à l'IAAPA Expo Europe, qui se déroulera à Amsterdam du 23 au 27 septembre 2024. Découvrez comment leurs solutions peuvent aider les parcs d'attractions à rationaliser leurs opérations et à augmenter leurs revenus grâce à une technologie intégrée. Planifiez votre rencontre avec l'équipe Connect&GO et découvrez l'avenir de la gestion des attractions.
Pour plus d'informations, visitez : www.connectngo.com
