La nouvelle intégration contribue à simplifier les opérations et à offrir une expérience client de qualité supérieure
2 août 2022 – Montréal, Québec – Connect&GO, un chef de file en matière de solutions intégrées de gestion des attractions et de technologie RFID, annonce une nouvelle intégration avec le Super Aqua Club afin de créer une expérience de casier de qualité supérieure pour les clients du parc aquatique situé au Québec.
Grâce à la plateforme de gestion tout-en-un de Connect&GO, judicieusement nommée Konnect, le Super Aqua Club peut désormais offrir à ses clients un moyen facile d'acheter et d'accéder aux casiers. Les clients peuvent facilement acheter des locations de casiers par l'entremise de la billetterie en ligne du parc aquatique ou des points de vente sur place et lier la location directement à leur bracelet RFID, ainsi qu'aux billets, aux abonnements de saison et aux fonds dématérialisés pour les aliments et les boissons et la vente au détail. Ensuite, tout au long de la journée, ils peuvent accéder à leur casier en scannant simplement leur bracelet à la console.
« Nous sommes ravis de lancer la prochaine phase de notre partenariat continu avec Connect&GO afin d'offrir une expérience client moderne et entièrement intégrée », a déclaré Nadine St-Amant, présidente et copropriétaire du Super Aqua Club. « La nouvelle intégration des casiers permet à notre personnel de gagner du temps tout en permettant aux clients de profiter plus facilement de leur journée avec nous. »
La nouvelle intégration de Connect&GO avec Locketgo élimine le besoin pour le personnel de prendre des dépôts en espèces et de gérer les serrures et les clés physiques. Elle offre également des options flexibles pour configurer différents casiers, de sorte que le parc aquatique peut monétiser les sections VIP.
Situé à 30 minutes de Montréal, le Super Aqua Club est l'expert québécois en matière de divertissement aquatique depuis 1985. Les amateurs de sensations fortes de tous âges peuvent profiter de plus de 45 glissades d'eau de toutes sortes, installées sur un site magnifique bordant une véritable plage de sable, sur les rives du lac des Deux Montagnes. Sous la direction de St-Amant, le parc aquatique a déployé la plateforme Konnect en 2020 pour aider à rationaliser les processus sur site, à réduire les files d'attente et à créer des expériences haut de gamme qui stimulent les revenus et l'engagement des visiteurs.
En plus de l'intégration des casiers, le Super Aqua Club utilise actuellement les modules intégrés de billetterie en ligne, de point de vente, de restauration, de photo et vidéo, de contrôle d'accès, d'automatisation du marketing et de paiement sans espèces de Konnect. Cela crée un écosystème connecté qui permet aux opérateurs de suivre les transactions des visiteurs, d'améliorer les offres spéciales et de maximiser les revenus.
« Le Super Aqua Club est un partenaire fantastique. Nadine a une vision claire de ce que devrait être l'expérience d'un parc aquatique et se consacre à l'améliorer pour son personnel et ses visiteurs », a déclaré Dominic Gagnon, PDG de Connect&GO. « Nous sommes ravis de nous associer à elle pour révolutionner l'expérience des parcs aquatiques pour de nombreuses années à venir. »
À propos de Connect&GO
Connect&GO est un leader mondial dans le domaine des technologies de gestion des visiteurs et des attractions, avec la plateforme de gestion des opérations la plus flexible et la plus facile à utiliser pour l'industrie des attractions. Notre plateforme de gestion tout-en-un intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, la restauration, le contrôle d'accès RFID et les paiements cashless grâce à notre portefeuille virtuel afin de vous fournir toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à augmenter vos revenus et à maximiser l'engagement des visiteurs grâce à des informations précieuses en temps réel. Connect&GO dessert les parcs d'attractions et aquatiques, les centres de divertissement familial, les zoos et aquariums, les festivals et les événements en direct dans le monde entier afin d'intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.
Pour en savoir plus, visitez le site www.connectngo.com.
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Katie Reilly, Directrice Marketing
