28 juillet 2021- Montréal, Québec- Connect&GO et UEAT s'associent pour proposer une nouvelle solution de commande en ligne sans contact pour les restaurants. Cette solution sera disponible dans les stades, les centres de villégiature, les parcs d'attractions, les événements sportifs et les festivals. Ce partenariat réunit deux entreprises technologiques canadiennes en pleine expansion : UEAT, réputée pour ses systèmes alimentés par l'intelligence artificielle et conçus pour les restaurants (indépendants et chaînes), les cuisines fantômes et les hôtels ; et Connect&GO, un leader mondial dans l'industrie du divertissement. Connect&GO est connue pour ses bracelets intelligents utilisés lors d'événements majeurs, tels que les Jeux olympiques, le Super Bowl, le FEQ (Festival d'été de Québec) et Osheaga.

Au cours des prochains mois, Connect&GO mettra en œuvre la solution UEAT dans un grand parc aquatique et dans des dizaines de parcs d'attractions au Canada et aux États-Unis.

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Plus de files d'attente grâce à la commande en ligne

Cette nouvelle plateforme de portefeuille virtuel Konnect entièrement intégrée par Connect&GO permet aux événements et aux sites de proposer aux visiteurs de commander de la nourriture à partir de leur téléphone portable, soit par l'intermédiaire de l'application, soit sur le web, à partir des concessions sur place. "Lorsque plus de 10 000 visiteurs ont faim en même temps, il faut être très efficace en matière de logistique. Avec Konnect Mobile Ordering, nos clients bénéficient de la technologie la plus avancée pour éviter les problèmes logistiques et améliorer l'expérience de leurs invités", dit Marc-André Dubé, Directeur technique, Gestion des produits chez Connect&GO.

Ce partenariat permet aux clients de :

• Disposer d'une grande variété de choix de repas, à portée de main
• Regrouper en une seule commande plusieurs sélections d'aliments et de boissons provenant de différentes entreprises de restauration et d'hôtellerie.
• Commander à l'avance des repas et des boissons pour éviter les files d'attente pendant l'entracte ou les périodes de pointe.
• Les commandes sont livrées par des coursiers aux cabanas, aux sièges, aux tables ou à d'autres endroits prédéterminés.
• Prépaiement via la plateforme de commande en ligne de l'UEAT

Avantages pour les visiteurs, les sites et les partenaires F&B

Contrairement aux produits traditionnels sur le marché, le système intégré unique d'UEAT et de Connect&GO offre un large éventail d'avantages aux utilisateurs et aux partenaires F&B. Les visiteurs bénéficient de transactions sans espèces et n'ont jamais à compromettre l'expérience des visiteurs. Les visiteurs bénéficient de transactions sans numéraire et n'ont jamais à faire de compromis sur l'expérience du client. Grâce à l'innovant ^RAITM d'UEAT, un module de recommandation basé sur l'intelligence artificielle, les clients bénéficient d'une expérience de commande hautement pertinente et personnalisée en fonction de leur profil en tant que détenteur d'un billet de saison ou des prévisions météorologiques. Les partenaires F&B bénéficient d'une meilleure exposition aux visiteurs, ce qui leur permet de mieux gérer la demande, de planifier les stocks de manière plus efficace et d'améliorer la productivité de leur personnel de service. Les partenaires F&B peuvent tirer parti des fonctions de vente incitative de ^RAITM pour augmenter la taille moyenne des billets. En outre, les entreprises de F&B peuvent accéder à des analyses complètes afin de modifier les opérations et d'apporter des changements aux menus en fonction de plusieurs facteurs, notamment la saisonnalité, l'heure de la journée, etc.

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Aider les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie, une vision commune

" Nous sommes ravis de travailler avec Connect&GO, car leur équipe partage la même vision que nous : incorporer la puissance des dernières technologies aux entreprises des secteurs de la restauration, de l'hôtellerie, du sport et du divertissement ", explique Alexandre Martin, PDG d'UEAT. "En combinant nos capacités d'intelligence artificielle et notre plateforme de commande en ligne avec le bracelet intelligent et le logiciel d'exploitation de Connect&GO, nous offrons une nouvelle génération d'expériences aux établissements du monde entier."

Dominic Gagnon, PDG de Connect&GO, a ajouté : "Notre partenariat avec UEAT nous permet d'offrir aux événements et aux sites la technologie la plus avancée et la plus efficace du marché. Notre secteur a subi de plein fouet la pandémie de COVID-19 mais, avec elle, de nouveaux besoins et de nouvelles tendances sont apparus, notamment la commande en ligne et la gestion des files d'attente virtuelles. Avec Konnect Mobile Ordering, nos clients seront à la pointe de ces nouvelles tendances et augmenteront rapidement leur chiffre d'affaires.

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À propos de Connect&GO

Connect&GO est un leader mondial de la technologie de gestion des visiteurs et des attractions , avec la plateforme de gestion des opérations la plus flexible et la plus facile à utiliser pour les industries des loisirs, des attractions et du divertissement. Notre plateforme de gestion des opérations intègre de manière transparente le commerce électronique, les points de vente, la restauration, le contrôle d'accès RFID et les paiements sans numéraire à l'aide de notre Portefeuille virtuel, afin de vous fournir toutes vos données en un seul endroit. Nous vous aidons à augmenter vos revenus et à maximiser l'engagement de vos clients grâce à des données précieuses en temps réel. Connect&GO est au service des parcs d'attractions et aquatiques, des centres de divertissement familial, des zoos et aquariums, des festivals et des événements sportifs du monde entier pour intégrer une technologie portable facile à utiliser dans des expériences incroyables.

Pour en savoir plus, consultez le site : www.connectngo.com

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