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Guide de l'utilisateur pour Support Axi

Un guide complet pour utiliser efficacement Support Axi.

Guide de l'utilisateur

Ce guide de l'utilisateur fournit des instructions détaillées sur la manière de naviguer et d'utiliser efficacement les fonctions de Support Axi. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous cherchiez à améliorer votre expérience, ce guide est conçu pour vous aider.

Pour commencer

Pour commencer, connectez-vous à votre compte et explorez le tableau de bord. Familiarisez-vous avec les outils et les ressources disponibles. Notre plateforme est conviviale et conçue pour vous aider à trouver rapidement des solutions.

"La connaissance, c'est le pouvoir.

Questions fréquemment posées

Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur les plans, les prix et les fonctionnalités prises en charge.

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Vous pouvez consulter les données des trois dernières années (ou plus si nécessaire). Comparez les saisons, repérez les tendances et prenez des décisions basées sur un contexte réel et non sur votre intuition. Nous pouvons même travailler avec vous pour importer les données de votre ancien système de gestion des attraction .

Absolument. Vous pouvez entièrement configurer des recommandations d'offres groupées (comme recommander un pack familial lorsque quelqu'un choisit adulte + enfant) et des offres additionnelles pour augmenter le panier moyen de chaque transaction. Les clients en ont plus pour leur argent et vous générer plus de revenus, sans que votre équipe n'ait à lever le petit doigt.

Pas du tout. Les clients peuvent payer comme ils le feraient normalement, avec un crédit, une carte de débit ou de l'argent liquide. Mais si vous utilisez notre portefeuille virtuel, ils peuvent également toucher leur bracelet pour payer avec des fonds virtuels ou une carte de crédit attachée et payer en un clin d'œil.

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Venez travailler avec nous !

Dans mon précédent emploi, j'ai commencé à me sentir dépassé par le nombre d'employés et la structure de l'équipe. Le processus d'intégration chez Connect&GO a complètement changé mon point de vue. Je me suis sentie à l'aise en étant moi-même lors des entretiens, en partageant ouvertement mes attentes et mes motivations.

Gian Franco
Spécialiste de l'assistance technique

Dans mon précédent emploi, le manque de transparence et de direction m'a laissé dans l'incertitude quant à l'avenir de l'entreprise et à mon rôle au sein de celle-ci. Chez Connect&GO, la différence a été immédiate. La transparence, des objectifs clairs et une stratégie de croissance bien définie m'ont donné confiance et motivation. J'ai vu que chaque employé était soigneusement choisi et vraiment apprécié, ce qui m'a poussé à grandir, à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Je me sens responsabilisée dans mon rôle, soutenue par une équipe qui encourage la confiance et la clarté.

Alice Green
Analyste AQ

Lorsque j'ai décidé de retourner à l'université, l'horaire de mon ancien emploi est devenu un problème, et nous n'avons pas réussi à le faire fonctionner. Pendant le processus d'embauche chez Connect&GO, j'ai fait part de mon horaire de cours, et mon gestionnaire et mon équipe m'ont appuyée sans réserve. Leur flexibilité m'a permis d'obtenir mon diplôme en relations humaines. Maintenant que j'ai terminé mes études, je travaille avec mon manager pour atteindre de nouveaux objectifs. Le soutien que j'ai reçu ici a fait toute la différence.

Laura di Genova
Spécialiste du soutien à la clientèle

Tout au long du processus de recrutement, j'ai rencontré des personnes talentueuses qui étaient au top de leur forme. Des réponses rapides, de l'honnêteté lorsqu'ils n'avaient pas de réponse, des réunions avec des acteurs clés et une équipe de recrutement qui inspirait confiance.

Gautier Poiret
VP Marketing

Dès mon premier jour chez Connect&GO, je me suis sentie chez moi. Malgré le rythme effréné, je pouvais être moi-même, avec toute ma bonne humeur, sans craindre que cela ne fasse de l'ombre à mon travail. Ce sentiment d'appartenance a fait toute la différence.

Alexis Sylvestre
Ingénieur principal en analyse

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Planification d'événements haut de gamme

Commentaires et suggestions

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Une vue d'ensemble de Support Axi et de son engagement en matière de service à la clientèle.

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