Guide de l'utilisateur pour Support Axi

Un guide complet pour utiliser efficacement Support Axi.

Guide de l'utilisateur

Ce guide de l'utilisateur fournit des instructions détaillées sur la manière de naviguer et d'utiliser efficacement les fonctions de Support Axi. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous cherchiez à améliorer votre expérience, ce guide est conçu pour vous aider.

Pour commencer

Pour commencer, connectez-vous à votre compte et explorez le tableau de bord. Familiarisez-vous avec les outils et les ressources disponibles. Notre plateforme est conviviale et conçue pour vous aider à trouver rapidement des solutions.

"La connaissance, c'est le pouvoir.

Questions fréquemment posées

Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur les plans, les prix et les fonctionnalités prises en charge.

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Vous pouvez consulter les données des trois dernières années (ou plus si nécessaire). Comparez les saisons, repérez les tendances et prenez des décisions basées sur un contexte réel et non sur votre intuition. Nous pouvons même travailler avec vous pour importer les données de votre ancien système de gestion des attraction .

Absolument. Vous pouvez entièrement configurer des suggestions d'offres groupées intelligentes (comme recommander un pack familial lorsque quelqu'un choisit adulte + enfant) et des offres complémentaires contextuelles pour dynamiser chaque transaction. Les clients découvrent une meilleure valeur, et vous découvrez de nouveaux revenus, sans que votre équipe n'ait à lever le petit doigt.

Pas du tout. Les clients peuvent payer comme ils le feraient normalement, avec un crédit, une carte de débit ou de l'argent liquide. Mais si vous utilisez notre portefeuille virtuel, ils peuvent également toucher leur bracelet pour payer avec des fonds virtuels ou une carte de crédit attachée et payer en un clin d'œil.

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Venez travailler avec nous !

Cette expérience permet aux visiteurs de partir en mission, de collecter des badges et de vivre des expériences uniques (photos avec des filtres d'animaux, expérience lumineuse, déclencheurs dans le zoo qui activent des sons et de la musique, etc.) Nos visiteurs peuvent créer des photos et des vidéos souvenirs. Il existe également une plateforme en ligne où chaque visiteur peut voir sa progression et télécharger ses souvenirs.

Samuel Grenier
Vice-président

La plateforme tout-en-un de Connect&GO nous a aidés à créer un processus d'enregistrement rapide et efficace pour les clients de nos tyroliennes. L'accès aux données en temps réel permet à notre personnel d'accéder facilement aux commandes, de voir le statut des dérogations et d'effectuer les achats de vidéos. La plateforme nous aide à garder

Emilie Séguin
Directeur de l'expérience

"Connect&GO a vraiment transformé mon activité. J'ai accès à de nombreuses données que je n'avais pas auparavant, ce qui signifie que je peux m'adapter et gérer efficacement en termes de démographie et de temps."

Nadine St Armant
Copropriétaire et président, Super Aqua Club

"L'équipe de Connect&GO a pris le temps de comprendre les besoins de notre établissement. Ensemble, nous avons développé une solution qui a vraiment amélioré l'expérience de nos invités et facilité la gestion des ventes de billets et l'accès aux manèges de Winter Wonderland."

Richard Guest-Gornall
Vice-président, Arts et divertissements, IMG Events

"L'équipe Connect a joué un rôle important pour moi car elle m'a donné l'envie d'apprendre et de découvrir ce nouveau logiciel qui est devenu mon principal outil de travail, que ce soit pour la réservation ou la gestion de la caisse avec mes équipes".

Cédric Filiette
Responsable de la billetterie et des réservations au Parc Bagatelle

Autres services en gants blancs

Commentaires et suggestions

Un appel aux utilisateurs pour améliorer les services de Support Axi.

Contacter le support Axi

Informations sur la manière de contacter Support Axi pour obtenir de l'aide.

Questions fréquemment posées

Une collection de questions et réponses courantes sur Support Axi.

Introduction au support Axi

Une vue d'ensemble de Support Axi et de son engagement en matière de service à la clientèle.

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Transformez les opérations de votre établissement grâce à notre logiciel complet de gestion des Attraction . Planifiez une démo pour découvrir comment nos solutions peuvent améliorer l'expérience des visiteurs et rationaliser vos processus.

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