FAQ Support
Dans cette section, nous abordons les questions les plus fréquentes de nos utilisateurs. Comprendre nos services et savoir les utiliser efficacement est essentiel pour une expérience fluide.
Questions fréquentes
- Comment puis-je contacter le support ? Vous pouvez nous joindre par chat en direct ou par e-mail.
- Quelles sont vos heures de support ? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous assister.
- Où puis-je trouver la base de connaissances ? Notre base de connaissances est accessible sur notre site web, dans la section 'Aide'.
« La meilleure façon de prédire l'avenir est de le créer. »
Questions fréquemment posées
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions concernant les forfaits, la tarification et les fonctionnalités prises en charge.
La plateforme Connect&GO s'intègre aux portiques Alvarado. Configurez tous vos accès dans un seul système et les visiteurs pourront scanner leur billet à la porte sans problème. Plus besoin de gérer plusieurs solutions. Nous prenons en charge différents types de points d'accès, contactez-nous pour plus d'informations !
Le portefeuille virtuel peut contenir les billets d'un visiteur, ses avantages (tels que des offres de repas ou l'accès aux attractions) et son argent de poche. Ils peuvent ajouter de la monnaie virtuelle ou leur carte de crédit pour effectuer des paiements sans espèces dans tout votre parc. C'est leur passe tout-en-un pour une journée complète dans votre parc.
Absolument ! Le PDV de Connect&GO vous permet de proposer des articles et des tarifs uniques à chaque emplacement, ce qui signifie que vous pouvez vendre des billets d'entrée à la porte, des laissez-passer VIP à l'intérieur et des offres spéciales aux services à la clientèle.









