Introduction au support Axi

Une vue d'ensemble de Support Axi et de son engagement en matière de service à la clientèle.

Bienvenue à Support Axi

Support Axi se consacre à la fourniture d'un service clientèle et de solutions d'assistance exceptionnels. Notre mission est de donner aux utilisateurs les outils et les connaissances dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes de manière efficace. Nous pensons qu'un support efficace est l'épine dorsale de toute organisation prospère.

Nos services

Nous offrons une gamme de services comprenant l'assistance par chat en direct, l'assistance par courrier électronique et des articles complets de la base de connaissances. Notre équipe est formée pour traiter les demandes rapidement et professionnellement, afin que votre expérience avec nous soit transparente.

"L'assistance à la clientèle n'est pas un service, c'est une attitude.

Questions fréquemment posées

Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur les plans, les prix et les fonctionnalités prises en charge.

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Venez travailler avec nous !

Cette expérience permet aux visiteurs de partir en mission, de collecter des badges et de vivre des expériences uniques (photos avec des filtres d'animaux, expérience lumineuse, déclencheurs dans le zoo qui activent des sons et de la musique, etc.) Nos visiteurs peuvent créer des photos et des vidéos souvenirs. Il existe également une plateforme en ligne où chaque visiteur peut voir sa progression et télécharger ses souvenirs.

Samuel Grenier
Vice-président

La plateforme tout-en-un de Connect&GO nous a aidés à créer un processus d'enregistrement rapide et efficace pour les clients de nos tyroliennes. L'accès aux données en temps réel permet à notre personnel d'accéder facilement aux commandes, de voir le statut des dérogations et d'effectuer les achats de vidéos. La plateforme nous aide à garder

Emilie Séguin
Directeur de l'expérience

"Connect&GO a vraiment transformé mon activité. J'ai accès à de nombreuses données que je n'avais pas auparavant, ce qui signifie que je peux m'adapter et gérer efficacement en termes de démographie et de temps."

Nadine St Armant
Copropriétaire et président, Super Aqua Club

"L'équipe de Connect&GO a pris le temps de comprendre les besoins de notre établissement. Ensemble, nous avons développé une solution qui a vraiment amélioré l'expérience de nos invités et facilité la gestion des ventes de billets et l'accès aux manèges de Winter Wonderland."

Richard Guest-Gornall
Vice-président, Arts et divertissements, IMG Events

"L'équipe Connect a joué un rôle important pour moi car elle m'a donné l'envie d'apprendre et de découvrir ce nouveau logiciel qui est devenu mon principal outil de travail, que ce soit pour la réservation ou la gestion de la caisse avec mes équipes".

Cédric Filiette
Responsable de la billetterie et des réservations au Parc Bagatelle

Autres services en gants blancs

Commentaires et suggestions

Un appel aux utilisateurs pour améliorer les services de Support Axi.

Guide de l'utilisateur pour Support Axi

Un guide complet pour utiliser efficacement Support Axi.

Contacter le support Axi

Informations sur la manière de contacter Support Axi pour obtenir de l'aide.

Questions fréquemment posées

Une collection de questions et réponses courantes sur Support Axi.

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