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Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

  • Courriel : support@supportaxi.com
  • Téléphone : +1-800-555-0199
  • Live Chat : Disponible sur notre site web.
"Votre satisfaction est notre priorité.

Questions fréquemment posées

Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur les plans, les prix et les fonctionnalités prises en charge.

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Oui, vous obtiendrez des rapports et des tableaux de bord qui vous indiqueront ce qui est réservé, ce qui est en vogue et ce qui pourrait avoir besoin d'un petit coup de pouce promotionnel. Vous pouvez même aller un peu plus loin avec l'analyse des tendances temporelles pour comparer vos performances dans le temps et voir exactement où vous en êtes.

Oui, vous pouvez suivre les inscriptions, gérer les désinscriptions et respecter les règles de confidentialité.

Cela n'a pas été emprunté aux concerts ou aux hôtels. Nous l'avons construit avec et pour les attractions. Tout, des outils de tarification aux flux de visiteurs, provient de conversations réelles avec des opérateurs qui ont vécu des cauchemars en matière de billetterie. Il a été conçu pour la façon dont les attractions vendent réellement.

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Venez travailler avec nous !

Cette expérience permet aux visiteurs de partir en mission, de collecter des badges et de vivre des expériences uniques (photos avec des filtres d'animaux, expérience lumineuse, déclencheurs dans le zoo qui activent des sons et de la musique, etc.) Nos visiteurs peuvent créer des photos et des vidéos souvenirs. Il existe également une plateforme en ligne où chaque visiteur peut voir sa progression et télécharger ses souvenirs.

Samuel Grenier
Vice-président

La plateforme tout-en-un de Connect&GO nous a aidés à créer un processus d'enregistrement rapide et efficace pour les clients de nos tyroliennes. L'accès aux données en temps réel permet à notre personnel d'accéder facilement aux commandes, de voir le statut des dérogations et d'effectuer les achats de vidéos. La plateforme nous aide à garder

Emilie Séguin
Directeur de l'expérience

"Connect&GO a vraiment transformé mon activité. J'ai accès à de nombreuses données que je n'avais pas auparavant, ce qui signifie que je peux m'adapter et gérer efficacement en termes de démographie et de temps."

Nadine St Armant
Copropriétaire et président, Super Aqua Club

"L'équipe de Connect&GO a pris le temps de comprendre les besoins de notre établissement. Ensemble, nous avons développé une solution qui a vraiment amélioré l'expérience de nos invités et facilité la gestion des ventes de billets et l'accès aux manèges de Winter Wonderland."

Richard Guest-Gornall
Vice-président, Arts et divertissements, IMG Events

"L'équipe Connect a joué un rôle important pour moi car elle m'a donné l'envie d'apprendre et de découvrir ce nouveau logiciel qui est devenu mon principal outil de travail, que ce soit pour la réservation ou la gestion de la caisse avec mes équipes".

Cédric Filiette
Responsable de la billetterie et des réservations au Parc Bagatelle

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