Support Axi FAQ
Dans cette section, nous répondons aux questions les plus courantes de nos utilisateurs. Il est essentiel de comprendre nos services et de savoir comment les utiliser efficacement pour que l'expérience soit la plus agréable possible.
Questions courantes
- Comment puis-je contacter le service d'assistance ? Vous pouvez nous contacter par chat en direct ou par courrier électronique.
- Quelles sont les heures d'ouverture du service d'assistance ? Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider.
- Où puis-je trouver la base de connaissances ? Notre base de connaissances est accessible sur notre site web dans la section "Aide".
"La meilleure façon de prédire l'avenir est de le créer.
Questions fréquemment posées
Nous sommes là pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur les plans, les prix et les fonctionnalités prises en charge.
La plateforme Connect&GO s'intègre aux portiques Alvarado. Configurez tous vos accès dans un seul système et les invités pourront scanner leur billet à la porte sans problème. Plus besoin de gérer plusieurs solutions. Nous supportons différents types de points d'accès, contactez-nous pour plus d'informations !
Le portefeuille virtuel peut contenir les billets d'un invité, ses avantages (comme les offres de repas ou l'accès aux manèges) et son argent de poche. Il peut ajouter de la monnaie virtuelle ou sa carte de crédit pour effectuer des paiements sans numéraire dans votre parc. Il s'agit d'un laissez-passer tout-en-un pour une journée complète dans votre parc.
Absolument ! Le point de vente Connect&GO vous permet de proposer des articles et des prix uniques à chaque endroit, ce qui signifie que vous pouvez vendre des billets d'entrée à l'entrée, des laissez-passer VIP à l'intérieur et des offres spéciales aux services aux visiteurs.